کلیه امور برنامه ریزی صفر تا صد سانترالهای پاناسونیک انجام میشود که شامل موارد زیر میشود :
- تعیین کلیه سطوح و محدودیت دسترسی به خطوط شهری و داخلی
- تعیین نوع زنگ خورها
- حافظه بندی دی اس اس ها (DSS)
- چگونگی ارتباط با مرکز تلفنهای دیگر(PBX)
- تعیین نوع و نحوه آرایش خطوط داخلی و شهری
برنامه ریزی وظیفه ای مدیریتی است ، که شامل تصمیم گیری از قبل ، چه کاری باید انجام شود ، چه زمانی انجام می شود ، چگونه انجام می شود و چه کسی قصد انجام آن را دارد. که در ان مدیر مجموعه تصمیم میگیرد که بهتربن راهکار برای رسیدن به هدف چیست .
برنامه ریزی چیزی نیست جز فکر کردن قبل از شروع عمل. این به ما کمک می کند تا نگاهی به آینده بیندازیم و از قبل برای مقابله با موقعیت ها تصمیم بگیریم که در آینده با آنها روبرو خواهیم شد. این شامل تفکر منطقی و تصمیم گیری منطقی است.
برنامه ریزی بایستی برای حداکثر گنجایش سخت افزاری دستگاه سانترال انجام شود و نه بیشتر یعنی ابتدا باید امکانات موجود بررسی شود .